Όροι και Προϋποθέσεις
1. Γενικά
Ο Παίκτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι είναι αποκλειστικά δική του ευθύνη να εξοικειωθεί με τους νόμους και τους κανονισμούς που αφορούν τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια στην αντίστοιχη δικαιοδοσία της κατοικίας του πριν από τη συμμετοχή του στις υπηρεσίες που παρέχει το Καζίνο.
2. Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό, όπως κρίνει απαραίτητο. Η Εταιρεία θα ενημερώνει εκ των προτέρων τους Παίκτες για οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές πριν από την εφαρμογή τους. Συνιστάται στους Παίκτες να ελέγχουν τακτικά τη σελίδα των Όρων και Προϋποθέσεων για να ενημερώνονται για τυχόν ενημερώσεις.
3. Ποιος μπορεί να παίξει
Το Καζίνο δέχεται μόνο Παίκτες από χώρες και γεωγραφικές περιοχές όπου τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται ρητά από τον νόμο. Είναι αποκλειστική ευθύνη του Παίκτη να επαληθεύσει τη νομιμότητα των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών στη δικαιοδοσία του πριν δημιουργήσει Λογαριασμό Παίκτη ή τοποθετήσει στοιχήματα.
Το Καζίνο δέχεται μόνο ενήλικες Παίκτες που έχουν συμπληρώσει το ελάχιστο όριο ηλικίας των δεκαοκτώ (18) ετών ή τη νόμιμη ηλικία για διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια, όπως ορίζεται από τους νόμους του τόπου διαμονής του Παίκτη. Ο Παίκτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη να διασφαλίσει ότι πληροί τις ισχύουσες απαιτήσεις ηλικίας.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από οποιονδήποτε Παίκτη αποδεικτικό ηλικίας και μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να περιορίσει την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή να αναστείλει έναν Λογαριασμό Παίκτη σε περίπτωση που ο Παίκτης δεν πληροί τα κριτήρια ηλικίας.
Οι χρήστες από τις ακόλουθες χώρες και τα εδάφη τους («Χώρες με περιορισμούς») δεν επιτρέπεται να καταθέτουν χρήματα και να παίζουν παιχνίδια με πραγματικά χρήματα: Andorra, Afghanistan, Antigua and Barbuda, Anguilla, Albania, Armenia, Angola, Antarctica, American Samoa, Aruba, Åland Islands, Azerbaijan, Bosnia and Herzegovina, Barbados, Bangladesh, Belgium, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Saint Barthélemy, Bermuda, Brunei, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius and Saba, Bahamas, Bhutan, Bouvet Island, Botswana, Belarus, Belize, Coco Islands, Central African Republic, Republic of the Congo, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Cape Verde, Curaçao, Christmas Island, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Algeria, Ecuador, Western Sahara, Eritrea, Spain, Ethiopia, Fiji, Falkland Islands, Federated States of Micronesia, Faroe Islands, Gabon, Grenada, French Guiana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Greenland, Gambia, Guinea, Guadeloupe, Equatorial Guinea, South Georgia and the South Sandwich Islands, Guatemala, Guam, Guinea-Bissau, Guyana, Hong Kong, Heard Island and McDonald Islands, Honduras, Croatia, Israel, Isle of Man, India, British Indian Ocean Territory, Iraq, Iran, Iceland, Japan, Jersey, Jamaica, Jordan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Kiribati, Comoros, Saint Kitts and Nevis, North Korea, South Korea, Cayman Islands, Laos, Lebanon, Saint Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lithuania, Latvia, Libya, Malta, Morocco, Monaco, Moldova, Montenegro, Saint Martin (French part), Madagascar, Marshall Islands, North Macedonia, Mali, Myanmar, Mongolia, Macau, Northern Mariana Islands, Martinique, Mauritania, Montserrat, Mauritius, Maldives, Malawi, Malaysia, Mozambique, Namibia, New Caledonia, Niger, Norfolk Island, Nigeria, Nicaragua, Nepal, Nauru, Niue, Oman, Panama, French Polynesia, Papua New Guinea, Philippines, Pakistan, Poland, Saint Pierre and Miquelon, Pitcairn Islands, Puerto Rico, State of Palestine, Palau, Qatar, Réunion, Romania, Russia, Rwanda, Solomon Islands, Seychelles, Sudan, Sweden, Singapore, Saint Helena, Svalbard and Jan Mayen, Slovakia, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalia, Suriname, South Sudan, São Tomé and Príncipe, El Salvador, Sint Maarten (Dutch part), Syria, Eswatini, Turks and Caicos Islands, Chad, Togo, Thailand, Tajikistan, Tokelau, Timor-Leste, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uruguay, Uzbekistan, Vatican City, Venezuela, British Virgin Islands, United States Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Wallis and Futuna, Samoa, Yemen, Mayotte, Zambia, Zimbabwe.
4. Διαθεσιμότητα παιχνιδιών
Ο Παίκτης αναγνωρίζει ότι η διαθεσιμότητα ορισμένων παιχνιδιών ενδέχεται να είναι περιορισμένη σε συγκεκριμένες δικαιοδοσίες, όπως ορίζεται από τις πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων παιχνιδιών, οι οποίες υπόκεινται σε αλλαγές από καιρό σε καιρό.
Η χρήση εικονικών ιδιωτικών δικτύων (VPN) ή οποιουδήποτε άλλου μέσου για την παράκαμψη των περιφερειακών περιορισμών που επιβάλλονται στη διαθεσιμότητα των παιχνιδιών απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει στην κατάσχεση τυχόν κερδών που έχουν αποκτηθεί μέσω τέτοιων μεθόδων.
Το Καζίνο παρέχει έναν λεπτομερή κατάλογο χωρών όπου ορισμένα παιχνίδια NetEnt, Street Fighter, Fashion TV, Planet of the Apes, Vikings, Narcos και Universal Monsters δεν είναι διαθέσιμα. Επιπλέον, οι Παίκτες από συγκεκριμένες χώρες δεν έχουν δικαίωμα να κερδίσουν τζάκποτ από τα παιχνίδια τζάκποτ της NetEnt.
5. Αποδεκτά νομίσματα
Το Καζίνο δέχεται τα ακόλουθα νομίσματα για καταθέσεις και αναλήψεις: EUR, USD, BTC, ETH, LTC, USDT.
6. Τέλη και φόροι
Οι παίκτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν ισχύοντες φόρους ή τέλη που σχετίζονται με τα κέρδη τους, όπως ορίζεται από την τοπική νομοθεσία. Επιπλέον, εάν δεν έχουν τοποθετηθεί στοιχήματα μετά από μια κατάθεση, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε τέλη επεξεργασίας κατά την ανάληψη.
7. Κανόνες παιχνιδιού
Ο παίκτης επιβεβαιώνει ότι γνωρίζει και κατανοεί τους κανόνες του παιχνιδιού που προσφέρονται από τον ιστότοπο. Είναι στη διακριτική ευχέρεια του παίκτη να εξοικειωθεί με το θεωρητικό ποσοστό πληρωμής κάθε παιχνιδιού.
8. Αποποίηση ευθυνών
Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, επιβεβαιώνετε ότι γνωρίζετε το γεγονός ότι ο τζόγος μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια χρημάτων. Το Καζίνο δεν ευθύνεται για τυχόν οικονομική ζημία που προκύπτει από τη χρήση του Ιστότοπου.
Το Καζίνο δεν ευθύνεται για τυχόν ελαττώματα υλικού ή λογισμικού, ασταθή ή χαμένη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή άλλα τεχνικά σφάλματα που ενδέχεται να περιορίσουν την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή να εμποδίσουν τους παίκτες να παίζουν χωρίς διακοπές.
Στην απίθανη περίπτωση που μια στοιχηματική πράξη επιβεβαιωθεί ή μια πληρωμή πραγματοποιηθεί από εμάς κατά λάθος, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλες τις αποδεκτές στοιχηματικές πράξεις που περιέχουν τέτοιο σφάλμα ή να διορθώσει το σφάλμα επανακαθορίζοντας όλες τις στοιχηματικές πράξεις με τους σωστούς όρους που θα έπρεπε να ισχύουν τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε η στοιχηματική πράξη, εάν δεν είχε συμβεί το σφάλμα.
Παρόλο που το Καζίνο εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών, το Καζίνο δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων που βρίσκεται εκτός του ελέγχου μας.
Εάν το Καζίνο πιστώσει κατά λάθος τον Λογαριασμό Παίκτη σας με κατάθεση, μπόνους ή κέρδη που δεν σας ανήκουν, είτε λόγω τεχνικού προβλήματος, σφάλματος στους πίνακες πληρωμών, ανθρώπινου λάθους ή άλλου λόγου, το ποσό και/ή τα κέρδη από το εν λόγω μπόνους ή κατάθεση θα παραμείνουν ιδιοκτησία του Καζίνο και θα αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό Παίκτη σας. Εάν έχετε αποσύρει χρήματα που δεν σας ανήκουν πριν αντιληφθούμε το σφάλμα, το ποσό που καταβλήθηκε κατά λάθος θα αποτελεί (χωρίς να θίγονται άλλα ένδικα μέσα και ενέργειες που ενδέχεται να είναι διαθέσιμα από τον νόμο) χρέος που οφείλετε σε εμάς. Σε περίπτωση λανθασμένης πίστωσης, είστε υποχρεωμένοι να μας ενημερώσετε αμέσως μέσω email.
Το Καζίνο, οι διευθυντές, οι υπάλληλοι, οι συνεργάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών του:
- δεν εγγυώνται ότι το λογισμικό ή ο Ιστότοπος είναι κατάλληλοι για τον σκοπό τους
- δεν εγγυώνται ότι το λογισμικό και ο Ιστότοπος είναι απαλλαγμένα από σφάλματα
- δεν εγγυώνται ότι ο Ιστότοπος και/ή τα παιχνίδια θα είναι προσβάσιμα χωρίς διακοπές
- δεν ευθύνονται για τυχόν απώλειες, έξοδα, δαπάνες ή ζημίες, άμεσες, έμμεσες, ειδικές, επακόλουθες, τυχαίες ή άλλες, που προκύπτουν σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου ή τη συμμετοχή σας στα παιχνίδια.
Με το παρόν συμφωνείτε να αποζημιώσετε πλήρως και να απαλλάξετε το Καζίνο, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών του από οποιαδήποτε έξοδα, δαπάνες, απώλειες, ζημίες, αξιώσεις και ευθύνες, ανεξάρτητα από την αιτία τους, που ενδέχεται να προκύψουν σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου ή τη συμμετοχή σας στα Παιχνίδια.
Αναγνωρίζετε ότι το Καζίνο θα είναι ο τελικός υπεύθυνος για τη λήψη απόφασης σχετικά με το αν έχετε παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις του Καζίνο με τρόπο που να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή ή τον μόνιμο αποκλεισμό σας από τη συμμετοχή στον Ιστότοπο.
Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις μας, όπως περιγράφονται λεπτομερώς σε αυτόν τον ιστότοπο, αποτελούν τη δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του winbeast.com και των χρηστών του. Οποιαδήποτε πληροφορία ή οδηγία παρέχεται από την ομάδα υποστήριξης πελατών μας προορίζεται μόνο για σκοπούς βοήθειας και διευκρίνισης και δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως τροποποίηση ή παραίτηση από τους παρόντες όρους. Είναι ευθύνη του χρήστη να διαβάσει προσεκτικά και να συμμορφώνεται με τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τις αλληλεπιδράσεις του με το winbeast.com.
Σε περίπτωση ασυμφωνίας ή σύγκρουσης μεταξύ των συμβουλών της ομάδας υποστήριξης πελατών μας και των όρων και προϋποθέσεων αυτού του ιστότοπου, οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις θα υπερισχύουν πάντα.
Επιπλέον, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι σε περίπτωση οποιωνδήποτε ασυμφωνιών ή λανθασμένων μεταφράσεων μεταξύ των εκδόσεων των παρόντων όρων σε διαφορετικές γλώσσες, η αγγλική έκδοση θα έχει προτεραιότητα.
9. Οι εγγυήσεις σας
Με το άνοιγμα ενός λογαριασμού στον ιστότοπό μας και με τη χρήση του ιστότοπού μας, εγγυάστε ότι:
- ενεργείτε για λογαριασμό σας
- είστε ικανός και νομοταγής πολίτης
- δεν έχετε εθισμό στον τζόγο, δεν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή άλλων ουσιών
- έχετε επαληθεύσει ότι οι νόμοι της περιοχής/χώρας σας δεν σας απαγορεύουν να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστότοπου
- όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες που έχετε παράσχει κατά την εγγραφή σας στον Ιστότοπό μας είναι αληθή και πραγματικά και θα συνεχίσετε να ενημερώνετε αυτές τις πληροφορίες σε περίπτωση οποιωνδήποτε αλλαγών
- κατανοείτε πλήρως και αποδέχεστε το γεγονός ότι υπάρχει πιθανότητα οικονομικής απώλειας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας
- δεν χρησιμοποιείτε χρηματικά ποσά που έχετε λάβει με παράνομο τρόπο ή από παράνομες πηγές
- δεν έχετε συνάψει συμπαιγνία και δεν θα επιχειρήσετε να συμπράξετε άμεσα ή έμμεσα με άλλον πελάτη του ιστότοπου
- η πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείτε για την ανανέωση του υπολοίπου του λογαριασμού σας ανήκει σε εσάς, δεν έχει κλαπεί και δεν έχει χαθεί από άλλο πρόσωπο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας και να ακυρώσει τυχόν κέρδη σε περίπτωση εύλογης υποψίας ότι έχετε παραβιάσει την παρούσα εγγύηση.
- Εγγυάστε ότι θα διατηρήσετε την εμπιστευτικότητα και τη μη διαθεσιμότητα των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους: email, κωδικός πρόσβασης, μέθοδος πληρωμής, συσκευή και φέρετε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες και συναλλαγές που πραγματοποιούνται στον λογαριασμό σας. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες που προκύπτουν στον λογαριασμό σας λόγω ενεργειών τρίτων.
Με την εγγραφή ενός λογαριασμού στον ιστότοπό μας, εγγυάστε ότι δεν έχετε ανοίξει ποτέ στο παρελθόν κανέναν άλλο λογαριασμό σε αυτήν την πλατφόρμα, ούτε έχετε λάβει χρήματα μέσω λογαριασμού που ανήκε σε άλλο πρόσωπο.
Με το άνοιγμα λογαριασμού σε αυτόν τον ιστότοπο, εγγυάστε ότι έχετε παράσχει πλήρεις και αληθείς πληροφορίες στο έντυπο εγγραφής που σας ζητήσαμε.
10. Χρήση του λογαριασμού του παίκτη
Κάθε παίκτης έχει το δικαίωμα να δημιουργήσει μόνο έναν (1) προσωπικό λογαριασμό. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά νοικοκυριό, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, IP και κοινόχρηστο υπολογιστή.
Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών παίκτη από έναν μόνο παίκτη μπορεί να οδηγήσει στον τερματισμό όλων αυτών των λογαριασμών. Ο παίκτης δεν πρέπει να παρέχει πρόσβαση στον λογαριασμό παίκτη του ή να επιτρέπει τη χρήση του ιστότοπου σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ανηλίκων.
Οποιεσδήποτε επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που ο παίκτης έχει κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια της περιόδου που ο διπλός λογαριασμός ήταν ενεργός μπορεί να ανακτηθεί από εμάς, και οι παίκτες αναλαμβάνουν να μας επιστρέψουν, κατόπιν αιτήματος, οποιαδήποτε τέτοια χρήματα έχουν αποσυρθεί από τον διπλό λογαριασμό.
Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπικούς σκοπούς και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για οποιοδήποτε είδος εμπορικού κέρδους.
Πρέπει να διατηρείτε τον λογαριασμό σας και να ενημερώνετε τα στοιχεία σας.
Η χρήση VPN (εικονικών ιδιωτικών δικτύων) απαγορεύεται αυστηρά.
Εάν εντοπιστεί επικάλυψη IP μεταξύ πολλαπλών λογαριασμών, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση χωρίς δυνατότητα προσφυγής.
Οι παίκτες πρέπει να παρέχουν έγγραφα επαλήθευσης κατόπιν αιτήματος, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν ταυτότητα, αποδεικτικό διαμονής ή οικονομικές καταστάσεις.
Η μη παροχή ακριβών ή επαληθεύσιμων εγγράφων μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο του λογαριασμού και κατάσχεση των χρημάτων.
Διατηρούμε το δικαίωμα να πραγματοποιήσουμε τηλεφωνική κλήση στον αριθμό που παρέχεται στον λογαριασμό χρήστη σας, η οποία, κατά την κρίση μας, μπορεί να αποτελεί απαραίτητο μέρος της διαδικασίας KYC. Ο λογαριασμός και/ή οποιεσδήποτε ενέργειες στον λογαριασμό ενδέχεται να τερματιστούν έως ότου ο λογαριασμός επαληθευτεί πλήρως. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την ανάληψη των χρημάτων, αλλά εάν δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας (μέσω email ή/ΚΑΙ τηλεφώνου) εντός δύο (2) εβδομάδων από την ημερομηνία της αίτησης ανάληψης, ο λογαριασμός θα κλειδωθεί, καθώς δεν έχετε περάσει τη διαδικασία KYC.
Τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού μπορούν να υποβληθούν μόνο μέσω του επίσημου καναλιού επικοινωνίας, που είναι το email - [email protected]
11. Πολιτική κατά της απάτης
Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρή πολιτική κατά της απάτης και χρησιμοποιεί διάφορα εργαλεία και τεχνικές κατά της απάτης. Εάν ο παίκτης είναι ύποπτος για δόλιες ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:
- Συμμετοχής σε οποιουδήποτε είδους συμπαιγνία με άλλους παίκτες,
- Ανάπτυξης στρατηγικών με στόχο την αθέμιτη απόκτηση κερδών,
- Απάτης σε βάρος άλλων διαδικτυακών καζίνο ή παρόχων πληρωμών,
- Κατάθεσης χρημάτων από παράνομες πηγές,
- Διαδικασιών αντιστροφής χρέωσης με πιστωτική κάρτα ή άρνηση ορισμένων πληρωμών,
- Δημιουργίας δύο ή περισσότερων λογαριασμών,
- Άλλων τύπων απάτης,
- ή πτώχευση στη χώρα διαμονής τους, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τον εν λόγω Λογαριασμό Παίκτη και να αναστείλει όλες τις πληρωμές προς τον παίκτη. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται κατά την αποκλειστική κρίση της Εταιρείας και ο παίκτης δεν θα ειδοποιηθεί ούτε θα ενημερωθεί για τους λόγους των εν λόγω ενεργειών. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ενημερώσει τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για τις δόλιες ενέργειες που πραγματοποίησε ο παίκτης.
Το Καζίνο δεν επιδεικνύει καμία ανοχή σε παιχνίδια με πλεονέκτημα. Οποιοσδήποτε παίκτης που θα προσπαθήσει να εκμεταλλευτεί τις προσφορές καλωσορίσματος του καζίνο ή άλλες προωθητικές ενέργειες συμφωνεί ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και τυχόν κέρδη από τα μπόνους αυτά, για τους ακόλουθους λόγους:
- χρήση κλεμμένων καρτών
- αντιστροφές χρεώσεων
- δημιουργία περισσότερων από ενός λογαριασμών με σκοπό την απόκτηση πλεονεκτήματος από τις προσφορές του καζίνο
- παροχή λανθασμένων στοιχείων εγγραφής
- παροχή πλαστών εγγράφων
- οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που μπορεί να βλάψει το Καζίνο
- παιχνίδι ρουλέτας χαμηλού κινδύνου, όπου ο παίκτης ποντάρει ίσα ποσά τόσο στο μαύρο/κόκκινο όσο και στο ζυγό/μονό, καλύπτοντας 25 ή περισσότερα από τα 37 νούμερα του τραπεζιού. (Το ποντάρισμα στο μαύρο/κόκκινο καλύπτει μόνο 36 από τα 37 πιθανά νούμερα).
- Απαγορεύεται η χρήση «αντικαταστάσιμων» συναλλαγών bitcoin (Opt-in Replace-by-Fee - RBF). Οι λογαριασμοί που εμπλέκονται σε τέτοιες συναλλαγές ενδέχεται να κλείσουν.
Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον Λογαριασμό Παίκτη σας και να σας επιστρέψει το ποσό του υπολοίπου του λογαριασμού σας, με την επιφύλαξη της αφαίρεσης των σχετικών χρεώσεων ανάληψης, κατά την απόλυτη κρίση του Καζίνο και χωρίς καμία υποχρέωση να δηλώσει λόγο ή να δώσει προηγούμενη ειδοποίηση.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ξεκινήσει τη διαδικασία KYC οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της ύπαρξης του λογαριασμού του Παίκτη.
Προκειμένου να επαληθεύσει τον λογαριασμό του παίκτη, η διοίκηση του καζίνο απαιτεί έγγραφα (ταυτότητα, συστήματα πληρωμών, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας κ.λπ.) σε λατινικό ή κυριλλικό αλφάβητο. Σε περίπτωση που ο παίκτης δεν έχει τη δυνατότητα να προσκομίσει έγγραφα στα προαναφερθέντα αλφάβητα, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση μέσω βίντεο, όπου ο παίκτης θα επιδεικνύει τα έγγραφά του.
Οφείλετε να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα σε έγκυρη μορφή εντός 7 (επτά) ημερών από την αρχική αίτηση. Εάν δεν προσκομίσετε τα απαραίτητα έγγραφα εντός της καθορισμένης προθεσμίας, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας ή να απορρίψουμε το αίτημα ανάληψης, ανάλογα με την περίπτωση.
Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει πληρωμές, εάν υπάρχει υποψία ή αποδεικτικά στοιχεία για χειραγώγηση του συστήματος του καζίνο. Θα ασκηθούν ποινικές διώξεις εναντίον οποιουδήποτε χρήστη ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου που έχει χειραγωγήσει το σύστημα του καζίνο ή έχει επιχειρήσει να το πράξει. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει και/ή να αλλάξει οποιαδήποτε παιχνίδια ή εκδηλώσεις προσφέρονται στον Ιστότοπο.
Εάν αντιληφθείτε τυχόν σφάλματα ή ελλείψεις στο λογισμικό, συμφωνείτε να μην τα εκμεταλλευτείτε. Επιπλέον, συμφωνείτε να αναφέρετε αμέσως στο Καζίνο οποιοδήποτε σφάλμα ή έλλειψη. Εάν δεν εκπληρώσετε τις εν λόγω υποχρεώσεις, το Καζίνο έχει το δικαίωμα να ζητήσει πλήρη αποζημίωση για όλα τα έξοδα που σχετίζονται με το σφάλμα ή την έλλειψη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων που προκύπτουν σε σχέση με το αντίστοιχο σφάλμα/έλλειψη και την αποτυχημένη ειδοποίηση.
Εάν ο Λογαριασμός Παίκτη συσσωρεύσει κέρδη που υπερβαίνουν τα συνολικά μέγιστα όρια που έχουν τεθεί από την Εταιρεία κατά τις τελευταίες 7 (επτά) ημέρες, ή εάν ο Παίκτης λάβει ένα μεμονωμένο ποσό κέρδους που υπερβαίνει τα καθορισμένα όρια, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ξεκινήσει επαλήθευση της δραστηριότητας του Παίκτη και να αναστείλει εν μέρει τον Λογαριασμό Παίκτη για αόριστο χρονικό διάστημα. Με βάση τα αποτελέσματα της επαλήθευσης, η Εταιρεία μπορεί να προβεί στις ακόλουθες ενέργειες:
να αρνηθεί την πληρωμή των κερδών του Παίκτη και (ή) των συσσωρευμένων κερδών
να απαγορεύσει στον Παίκτη την περαιτέρω συμμετοχή σε παιχνίδια. Η Εταιρεία καθορίζει ανεξάρτητα τα ανώτατα όρια που περιγράφονται παραπάνω, τα οποία δεν απαιτούν προηγούμενη έγκριση από τον Παίκτη. Ωστόσο, ο Παίκτης έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με την Εταιρεία για να λάβει πληροφορίες σχετικά με τα τρέχοντα όρια πριν αρχίσει να συμμετέχει σε οποιαδήποτε παιχνίδια.
Κάθε κατάθεση πρέπει να πονταριστεί 3 φορές στους κουλοχέρηδες (ο παίκτης πρέπει να ποντάρει τρεις φορές το ποσό της κατάθεσής του) ή 10 φορές σε άλλους τύπους παιχνιδιών (επιτραπέζια παιχνίδια, ρουλέτα, βίντεο πόκερ κ.λπ.) (ο παίκτης πρέπει να ποντάρει τρεις φορές το ποσό της κατάθεσής του) πριν να είναι διαθέσιμη η ανάληψη των χρημάτων που συνδέονται με αυτή την κατάθεση. Σε περίπτωση που έχουν γίνει πολλές καταθέσεις χωρίς δραστηριότητα παιχνιδιού, ο παίκτης πρέπει να ποντάρει το συνολικό ποσό αυτών των καταθέσεων πριν από την ανάληψη. Διαφορετικά, το Καζίνο έχει το δικαίωμα να χρεώσει ένα τέλος για τη διαδικασία κατάθεσης και ανάληψης, το οποίο αποφασίζεται αποκλειστικά από το Καζίνο.
Το καζίνο δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και ως εκ τούτου δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως τέτοιο. Ο λογαριασμός σας δεν θα φέρει τόκους και δεν θα προσφέρονται υπηρεσίες μετατροπής ή ανταλλαγής (συμπεριλαμβανομένης της ανταλλαγής fiat-crypto) σε καμία περίπτωση.
12. Κατάθεση
Ο ιστότοπος προσφέρει μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής. Αυτές περιλαμβάνουν πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες VISA και MasterCard, καθώς και διάφορες εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας για να ρωτήσετε σχετικά με τις πιο ευνοϊκές μεθόδους πληρωμής για τη χώρα διαμονής σας. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 20 EUR/USD/USDT, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC. Το μέγιστο ποσό κατάθεσης εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που αποφασίζετε να χρησιμοποιήσετε.
Η Εταιρεία δεν δέχεται πληρωμές από τρίτους. Πρέπει να πραγματοποιείτε καταθέσεις μόνο από τραπεζικό λογαριασμό, τραπεζικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή άλλες μεθόδους πληρωμής που είναι καταχωρημένες στο όνομά σας. Εάν κατά τη διάρκεια των ελέγχων ασφαλείας διαπιστώσουμε ότι έχετε παραβιάσει αυτόν τον όρο, τα κέρδη σας θα κατασχεθούν και η αρχική κατάθεση θα επιστραφεί στον κάτοχο του λογαριασμού πληρωμής. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τα χαμένα χρήματα που έχουν κατατεθεί από λογαριασμούς τρίτων.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι, λόγω της φύσης των κρυπτονομισμάτων, τα όρια κατάθεσης δεν μπορούν να εφαρμοστούν στις καταθέσεις που γίνονται μέσω του συστήματος πληρωμών CoinsPaid. Εάν θέλετε να περιορίσετε το παιχνίδι σας στο καζίνο, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε άλλη διαθέσιμη επιλογή.
13. Πολιτική αναλήψεων
Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 EUR/USD/USDT, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC. Το μέγιστο ποσό ανάληψης εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Εάν το ζητούμενο ποσό υπερβαίνει το όριο ενός συγκεκριμένου συστήματος πληρωμών, το ποσό θα αναληφθεί σε δόσεις.
Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει την ταυτότητά σας πριν από την επεξεργασία των πληρωμών και να παρακρατήσει οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων ή αναλήψεις για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τον έλεγχο της ταυτότητάς σας. Σε περίπτωση που παρέχετε ψευδή προσωπικά δεδομένα, η ανάληψη μπορεί να απορριφθεί και ο λογαριασμός παίκτη να κλείσει, για το οποίο θα ενημερωθείτε μέσω email.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ακόμη και για τις υποστηριζόμενες χώρες, το Καζίνο δεν είναι σε θέση να εγγυηθεί την επιτυχή επεξεργασία των πληρωμών με πιστωτική κάρτα σε όλες τις περιπτώσεις, καθώς οι τράπεζες που εκδίδουν πιστωτικές κάρτες μπορούν να μπλοκάρουν ή να απορρίψουν τέτοιες συναλλαγές κατά την κρίση τους.
Το εσωτερικό νόμισμα λειτουργίας του Ιστότοπου είναι το ευρώ. Λόγω αυτού του γεγονότος, σε περίπτωση που πραγματοποιείτε συναλλαγές σε άλλα νομίσματα, το ποσό που αφαιρείται από την πιστωτική σας κάρτα μπορεί να είναι ελαφρώς υψηλότερο από αυτό που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της συναλλαγής, λόγω των μετατροπών νομισμάτων από την πλευρά της τράπεζάς σας και/ή του συστήματος επεξεργασίας πληρωμών του Καζίνο.
Όλες οι πληρωμές μέσω τραπεζικού εμβάσματος διεκπεραιώνονται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορείτε να ζητήσετε τραπεζικό έμβασμα για πληρωμές σε δολάρια ΗΠΑ.
Αναγνωρίζετε ότι οι αναλήψεις μέσω τραπεζικών εμβασμάτων μπορούν, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να υπόκεινται σε επιπλέον χρεώσεις από τις ενδιάμεσες τράπεζες. Αυτές οι χρεώσεις δεν επηρεάζονται από το Καζίνο και περιορίζονται στο ισοδύναμο των 16 ευρώ.
Το ημερήσιο όριο ανάληψης είναι 4.000 EUR/USD, το εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι 8.000 EUR/USD και το μηνιαίο όριο ανάληψης είναι 30.000 EUR/USD.
Μπορεί να γίνει επεξεργασία μόνο μίας ανάληψης ανά ημέρα.
Εάν κερδίσετε περισσότερα από 30.000 EUR/USD, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να διαιρέσει την πληρωμή σε μηνιαίες δόσεις ύψους 30.000 EUR/USD το πολύ, έως ότου καταβληθεί το πλήρες ποσό.
Το μέγιστο κέρδος που μπορείτε να κερδίσετε από όλα τα παιχνίδια του Καζίνο, εξαιρουμένων των κερδών από προοδευτικά τζάκποτ, εντός περιόδου 48 ωρών, περιορίζεται σε εκατό χιλιάδες δολάρια ΗΠΑ (ή το αντίστοιχο ποσό στο τοπικό σας νόμισμα) για τους VIP χρήστες και πενήντα χιλιάδες δολάρια ΗΠΑ για τους μη VIP χρήστες. Εάν τα κέρδη σας υπερβαίνουν αυτά τα ποσά εντός οποιασδήποτε περιόδου είκοσι τεσσάρων ωρών, τυχόν επιπλέον στοιχήματα ή πονταρίσματα που έχουν τοποθετηθεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα θεωρηθούν άκυρα και τα ποσά που έχουν πονταριστεί θα σας επιστραφούν. Εάν οποιοδήποτε στοίχημα ή ποντάρισμα προκαλέσει την υπέρβαση του καθορισμένου ορίου κερδών εντός της περιόδου των είκοσι τεσσάρων ωρών, θα έχετε δικαίωμα να λάβετε πληρωμή μόνο έως εκατό χιλιάδες δολάρια ΗΠΑ εάν είστε χρήστης VIP, ή έως πενήντα χιλιάδες δολάρια ΗΠΑ εάν είστε χρήστης μη VIP. Τυχόν κέρδη που υπερβαίνουν αυτά τα όρια ενδέχεται να μην καταβληθούν κατά την κρίση μας.
Οι παίκτες με έως 3 πρώτες καταθέσεις μπορούν να αποσύρουν έως 1.000 EUR/USD (ή το ισόποσο) ανά συναλλαγή.
Οι αιτήσεις ανάληψης ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να επεξεργαστούν από το καζίνο. Ωστόσο, συνήθως ολοκληρώνονται πολύ νωρίτερα.
Τέλος, λάβετε υπόψη ότι το Καζίνο δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Επομένως, ο λογαριασμός σας δεν θα φέρει τόκους και δεν θα προσφέρονται υπηρεσίες μετατροπής ή ανταλλαγής σε καμία περίπτωση.
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων:
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται εντός 24 ωρών από τη συναλλαγή ή εντός 30 ημερών εάν κάποιο άλλο άτομο είχε πρόσβαση στον λογαριασμό του χρήστη.
Επεξεργασία επιστροφής χρημάτων:
Οι επιστροφές χρημάτων σε πιστωτικές κάρτες θα διεκπεραιώνονται μέχρι το συνολικό ποσό που κατατέθηκε.
Τα ποσά που υπερβαίνουν το κατατεθειμένο ποσό θα καταβληθούν μέσω εναλλακτικών μεθόδων.
Τα μπόνους και τα κέρδη θα αφαιρεθούν από το υπόλοιπο του χρήστη πριν από την επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων.
Οι αγορές με πιστωτική κάρτα που θεωρούνται υψηλού κινδύνου ενδέχεται να επιστραφούν και οι αρμόδιες αρχές ενδέχεται να ειδοποιηθούν.
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τυχόν έξοδα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
14. Αδρανείς λογαριασμοί
Οι λογαριασμοί που παραμένουν ανενεργοί για 90 ημέρες θα ταξινομούνται ως αδρανείς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τους εν λόγω λογαριασμούς και να παρακρατήσει το υπόλοιπο ποσό.
Οι αδρανείς λογαριασμοί μπορούν να επανενεργοποιηθούν κατόπιν αιτήματος, επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.
15. Παράπονα
Οι χρήστες πρέπει να επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξης για βοήθεια σχετικά με οποιαδήποτε ζητήματα που αφορούν πληρωμές, μπόνους ή όρια υπεύθυνου παιχνιδιού.
Τα παράπονα θα αντιμετωπίζονται από το τμήμα υποστήριξης και θα προωθούνται αν χρειαστεί. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για την κατάσταση του παραπόνου.
Οι ανεπίλυτες διαφορές μπορούν να παραπέμπονται σε ανεξάρτητους φορείς, αρχές τυχερών παιχνιδιών ή ρυθμιστικές αρχές αδειοδότησης που αναφέρονται στον ιστότοπο.
Τα αρχεία καταγραφής και τα αρχεία του διακομιστή αποτελούν την τελική αρχή για την επίλυση διαφορών. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ των αποτελεσμάτων στην οθόνη και των αρχείων καταγραφής του διακομιστή παιχνιδιών, θα υπερισχύουν τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή παιχνιδιών.
Το Καζίνο θα επικοινωνήσει με τους χρήστες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στον Λογαριασμό Παίκτη τους σχετικά με τις διαφορές.
16. Υπεύθυνο παιχνίδι
Το Καζίνο παρακολουθεί ενεργά τη συμπεριφορά των παικτών για ενδείξεις προβληματικού τζόγου.
Εάν εντοπιστούν προβληματικά μοτίβα τυχερών παιχνιδιών, το Καζίνο μπορεί να επιβάλει περιορισμούς ή αναστολές λογαριασμών για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού.
Δείκτες πιθανών προβλημάτων που σχετίζονται με τον τζόγο περιλαμβάνουν υπερβολικό χρόνο παιχνιδιού, συχνές καταθέσεις και επαναλαμβανόμενες αιτήσεις για αύξηση των ορίων στοιχημάτων.
Ισχύει από: 09.09.2025
Τελευταία ενημέρωση: 09.09.2025