Συχνές Ερωτήσεις

ΔΗΜΟΦΙΛΉ

Είναι τα παιχνίδια δίκαια;

Απολύτως! Κάθε παιχνίδι στο Win Beast είναι δίκαιο και έχετε πραγματική ευκαιρία να κερδίσετε αυτά τα έπαθλα.

Τι πρέπει να κάνω αν έχω ξεχάσει τον κωδικό μου;

Κανένα πρόβλημα — συμβαίνει σε όλους. Απλά κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης» και θα σας στείλουμε ένα email με έναν νέο σύνδεσμο για να τον επαναφέρετε. Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και θα είστε έτοιμοι να συνδεθείτε και να συνεχίσετε να απολαμβάνετε το παιχνίδι.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου;

Ναι, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οριστικά. Παρακαλούμε ενημερώστε την Υποστήριξη Πελατών με μια σύντομη εξήγηση για τον λόγο που αποφασίσατε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας.

Δεν έλαβα email επιβεβαίωσης. Τι πρέπει να κάνω;

Ξεκινήστε ελέγχοντας τον φάκελο προσφορών, ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και άλλες καρτέλες στα εισερχόμενά σας.

Εάν δεν βρήκατε την επιστολή ούτε εκεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μέσω ηλεκτρονικής συνομιλίας ή email.

Πώς μπορώ να λάβω ένα μπόνους χωρίς κατάθεση;

Δεν έχουμε συστηματικά μπόνους χωρίς κατάθεση, αλλά σίγουρα θα εμφανιστεί ένα εφάπαξ NDB. Για να μάθετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτό, παρακολουθήστε τα ενημερωτικά δελτία και τις ειδοποιήσεις.

ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό στο Win Beast;

Καλώς ήρθες στο Win Beast! Απλώς κάνε κλικ στο «Εγγραφή» στην αρχική σελίδα και συμπλήρωσε τη φόρμα με τις απαραίτητες πληροφορίες.

Θα λάβεις ένα email επιβεβαίωσης — άνοιξέ το, ακολούθησε τον σύνδεσμο και ο λογαριασμός σου θα είναι έτοιμος. Από εκεί μπορείς να μπεις στα παιχνίδια και να απολαύσεις τα απίθανα δώρα του Win Beast!

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Δυστυχώς, αυτό δεν είναι δυνατό. Μπορείς να δεις τους Όρους & Προϋποθέσεις του Win Beast για περισσότερες πληροφορίες.

Μπορώ να αλλάξω τη δηλωμένη διεύθυνση email μου;

Δυστυχώς, αυτό δεν είναι δυνατό στο Win Beast.

ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ & ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ

Ποιες νομισματικές μονάδες μπορώ να χρησιμοποιήσω στο Win Beast;

Δεχόμαστε τόσο παραδοσιακά νομίσματα όσο και κρυπτονομίσματα, όπως EUR, USD, καθώς και BTC, BCH, ETH, LTC, DOGE και USDT.

Πώς μπορώ να επιλέξω διαφορετικό νόμισμα;

Χρειάζεσαι άλλο νόμισμα; Πήγαινε στο προφίλ μου (My Profile), βρες την ενότητα Πορτοφόλι (Wallet), πάτα το «Plus» στο Υπόλοιπο (Balance) και επίλεξε αυτό που θέλεις.

Υπάρχουν χρεώσεις για καταθέσεις ή αναλήψεις;

Εξαρτάται από το νόμισμα και τη μέθοδο πληρωμής που θα επιλέξεις. Κάποιες επιλογές είναι δωρεάν, ενώ άλλες μπορεί να έχουν μικρή προμήθεια. Μπορείς να δεις τη σελίδα Πληρωμές (Payments) για περισσότερες λεπτομέρειες.

Πόσο γρήγορα θα λάβω την ανάληψή μου;

Συνήθως, την λαμβάνεις αμέσως, αλλά ο χρόνος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής.

Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να καταθέσω ή να κάνω ανάληψη;

Μπορείς να καταθέσεις ή να κάνεις ανάληψη από τουλάχιστον 20 EUR (ή το ισοδύναμο ποσό). Τα μέγιστα όρια διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής — δες τη σελίδα Πληρωμές (Payments) για περισσότερες πληροφορίες.

ΜΠΟΝΟΥΣ & ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ

Πώς μπορώ να διεκδικήσω το μπόνους καλωσορίσματος;

Κατάθεσε 20 EUR και ξεκλείδωσε την ευκαιρία να λάβεις Μπόνους Καλωσορίσματος έως 3000 EUR + 300 Δωρεάν Περιστροφές. Βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει το κουτάκι «Ναι, θέλω να λαμβάνω μπόνους κατά την κατάθεση». Η ανταμοιβή θα προστεθεί αυτόματα στον λογαριασμό σου.

Πόσες φορές πρέπει να ποντάρω το μπόνους;

Τα μπόνους κατάθεσης συνοδεύονται από απαίτηση πονταρίσματος 40x. Μπορείς να βρεις όλες τις λεπτομέρειες στη σελίδα Όροι & Προϋποθέσεις Μπόνους του Win Beast.

Πόσες φορές πρέπει να ποντάρω το μπόνους;

Τα μπόνους κατάθεσης συνοδεύονται από απαίτηση πονταρίσματος 40x. Μπορείς να βρεις όλες τις λεπτομέρειες στη σελίδα Όροι & Προϋποθέσεις Μπόνους του Win Beast.

Μπορώ να παίξω παιχνίδια χωρίς να ξοδέψω χρήματα;

Φυσικά! Πολλά παιχνίδια προσφέρουν demo εκδόσεις, ώστε να τα δοκιμάσεις, να δεις ποια σου αρέσουν και να επιλέξεις το αγαπημένο σου πριν παίξεις με πραγματικά χρήματα.

Αν κάτι δεν είναι σαφές, η ομάδα υποστήριξης του Win Beast είναι πάντα πρόθυμη να βοηθήσει.

Τι γίνεται αν το παιχνίδι που παίζω σταματήσει ξαφνικά στη μέση του γύρου;

Αρχικά, βεβαιώσου ότι η σύνδεσή σου στο διαδίκτυο είναι σταθερή. Αν το πρόβλημα συνεχιστεί, επικοινώνησε με την υποστήριξη. Μην ανησυχείς — τυχόν κέρδη από αυτόν τον γύρο θα προστεθούν κανονικά στον λογαριασμό σου, καθώς κρατάμε αρχείο κάθε περιστροφής για τέτοιες περιπτώσεις.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Είναι τα στοιχεία μου ασφαλή στο Win Beast;

Απολύτως. Έμπειροι επαγγελματίες διασφαλίζουν τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες πληρωμών, ώστε να μπορείτε να απολαμβάνετε τα παιχνίδια σας χωρίς άγχος.

Πρέπει να ανεβάσω έγγραφα και γιατί;

Μπορείτε να απολαύσετε τα παιχνίδια και τις νίκες σας στο καζίνο χωρίς να ανεβάσετε έγγραφα. Ωστόσο, αν θέλετε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας, θα χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας παρέχοντας κάποια έγγραφα. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι το καζίνο παραμένει ασφαλές και προστατευμένο, ώστε να χαλαρώνετε και να απολαμβάνετε τα παιχνίδια σας χωρίς ανησυχίες για την ιδιωτικότητα ή την ασφάλειά σας.

Ακολουθούμε επίσης τα πρότυπα της αρχής αδειοδότησης του Κουρασάο, πράγμα που σημαίνει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα για να διασφαλίσουμε ότι το περιβάλλον παιχνιδιού παραμένει δίκαιο και προστατευμένο για όλους.

Μπορώ να επεξεργαστώ τα δεδομένα στο προφίλ μου;

Η επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων δεν είναι τυπική δυνατότητα στην πλατφόρμα μας. Ωστόσο, είναι δυνατό να γίνουν αλλαγές αν χρειάζεται. Για αυτό συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά τα στοιχεία σας κατά τη δημιουργία λογαριασμού. Αν παρατηρήσετε κάποιο λάθος ή τυπογραφικό σφάλμα, απλά ανεβάστε έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα σωστά στοιχεία. Στη συνέχεια, ενημερώστε την ομάδα υποστήριξης για το τι χρειάζεται διόρθωση και γιατί, και η ομάδα του Win Beast θα το φροντίσει άμεσα!

ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου στο Win Beast για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα;

Ναι, μπορείτε. Έχετε 2 επιλογές:

  • Αυτοαποκλεισμός: Κλείστε τον λογαριασμό σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, από 6 έως 12 μήνες.
  • Περίοδος παύσης: Κάντε ένα διάλειμμα από καταθέσεις και παιχνίδι για 1 ημέρα έως 6 μήνες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα εξαιρεθείτε επίσης από όλες τις προωθητικές προσφορές.

Για να ορίσετε αυτά τα όρια, απλά επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου οριστικά;

Ναι, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας μόνιμα. Ενημερώστε την Υποστήριξη Πελατών για τον λόγο που φεύγετε, ακόμη και με λίγα λόγια.